RoboPet Life ＞ 가이드 ＞ 구매 전 고민
7개 기종의 공식 정보로 확인컴패니언 로봇의 카메라·마이크는 괜찮을까? 프라이버시 확인 포인트를 7개 기종으로 비교 [2026년판]
"방 안 모습이 녹화되지 않을까?" "대화가 어딘가로 전송되지 않을까?" 카메라나 마이크가 있는 로봇을 맞이하기 전에 많은 사람이 품는 불안입니다. 영상과 음성의 취급은 기종에 따라 상당히 다릅니다. 이 기사에서는 7개 기종의 공식 사이트와 개인정보 처리방침을 바탕으로 무엇을 수집하고, 어디로 보내며, 어떻게 멈출 수 있는지를 정리했습니다.
구매 링크 안내: 이 글의 버튼은 해당 지역의 온라인 쇼핑몰로 연결됩니다. 제휴 프로그램이 적용되는 경우 RoboPet Life는 적격 구매에 대해 수수료를 받을 수 있으며, 구매자에게 추가 비용은 없습니다. 쇼핑몰에는 공식 판매자 외의 판매자 상품도 있으므로 판매자와 보증 내용을 확인한 뒤 구매해 주세요.
이 기사에서 알 수 있는 것
- 카메라·마이크로 수집되는 정보의 종류
- 7개 기종의 카메라·마이크·데이터의 행방·멈추는 방법 목록
- 영상·음성이 '본체 내'인지 '클라우드'인지 구별하는 법
- 집에서 사용할 때의 3가지 마음가짐
- 구매 전 7항목 체크리스트
카메라·마이크의 유무와 영상·음성의 행방은 기종에 따라 크게 다릅니다. 7개 기종의 공식 정보를 보면 음성이나 이미지를 사업자 서버로 보내는 기종이 많은 한편, 영상을 단말 내에서 즉시 삭제하는 기종이나 사진을 본체에 저장하는 기종도 있습니다.
구매 전에 '① 센서 유무', '② 데이터의 행방과 용도', '③ 멈추는 방법' 3가지를 공식 사이트에서 확인하면 납득하고 고를 수 있습니다. 월정액 플랜과 데이터의 관계는 월정액 유무 기사도 함께 참고해 주십시오.
로봇의 카메라·마이크는 무엇을 위한 것? 수집되는 정보
카메라와 마이크는 로봇이 사람을 알아보고 목소리에 반응하기 위한 부품입니다. 수집되는 정보는 크게 3가지로 나뉩니다.
얼굴 인식, 사진 촬영, 외출 중에 집 안 모습을 확인하는 기능 등에 사용됩니다.
부름에 대한 반응이나 대화에 사용됩니다. 문자로 변환해 처리하는 기종도 있습니다.
앱 ID, 닉네임, 생년월일, 얼굴 사진 등입니다. 기종에 따라 필수 항목이 다릅니다.
편집부7개 기종의 카메라·마이크와 데이터의 행방 [공식 정보]
각 사의 공식 사이트·개인정보 처리방침 기재 내용을 정리했습니다. '—'는 공식적으로 기재를 찾을 수 없는 항목입니다.
| 기종 | 카메라 | 마이크 | 데이터의 행방(공식 기재) | 멈추는 방법 |
|---|---|---|---|---|
 LOVOT | 있음정수리·전면·심도 | 있음 | 촬영한 이미지·영상·음성은 클라우드에 백업. 개인을 특정할 수 없는 형태로 가공해 연구 개발에 이용 | 본체 스위치로 자동 촬영 OFF / 앱에서 백업 OFF |
 Romi | 있음얼굴 인식 | 있음 | 카메라 영상은 단말 내에서 즉시 삭제하고 수치 정보만 저장. 시각 기능 이미지는 분석 후 폐기하며 AI 학습에 사용하지 않음 | 앱에서 시각 기능 ON/OFF |
 RoBoHoN | 있음약 800만 화소·얼굴 인식 | 있음 | 음성은 클라우드 음성 인식 사업자(해외 포함)에게 전송되어 기능 향상에 이용 | 전원 끄기 이외의 방법은 공식적으로 찾을 수 없음 |
 Poketomo | 있음얼굴 인식·촬영 | 있음 | 음성은 클라우드 음성 인식 사업자(해외 서버 포함)에게 전송. 촬영 이미지는 지시했을 때 생성형 AI 사업자에게 제공 | 본체 스위치의 매너 모드 / 앱에서 음성 음소거 |
 BOCCO emo | —공식 기재 없음 | 있음 | 대화 음성은 위탁처를 포함해 저장되며 AI 정확도 향상에 이용. 대화 로그는 개별 삭제가 불가능한 경우가 있음 | "음소거해"라는 말 / 버튼으로 마이크만 정지(빨간색 점등) |
 KATA Friends | 있음 | 있음4개 | 사진은 본체에 저장하고 클라우드로 보내지 않음. AI 대화 음성은 OpenAI로 전송. 그림일기는 당일 사진을 클라우드로 전송 | 슬립 시에는 수집 없음 / AI 대화·그림일기는 앱에서 끌 수 있음 |
 Moflin | —사양에 기재 없음 | 있음1개 | 말을 이해하거나 녹음하지 않고, 목소리의 특징을 수치화해 본체에 저장. 업로드는 앱에서 선택했을 때만 | 전원 버튼(마이크만 정지하는 방법은 공식적으로 찾을 수 없음) |
← 표는 가로로 스크롤할 수 있습니다 →
※ 2026년 10월 12일에 각 제조사 공식 사이트에서 확인한 내용을 편집부가 정리한 것입니다. 보존 기간의 구체적인 일수 등 공식 기재가 없는 항목은 싣지 않았습니다. 실제 취급은 각 사의 최신 개인정보 처리방침을 확인해 주십시오.
주요 기종 구매처
편집부영상·음성은 '본체 내'인가 '클라우드'인가: 구별하는 법
공식 설명을 보면 데이터 취급은 다음 3가지로 나눌 수 있습니다. 개인정보 처리방침의 '제3자', '위탁처', '해외'라는 단어에 주목하면 구별하기 쉬워집니다.
Romi는 카메라 영상을 단말 내에서 즉시 삭제하고 수치 정보만 저장합니다. KATA Friends는 사진을 본체에 저장하고 클라우드로 보내지 않습니다. Moflin은 목소리의 특징을 수치화해 본체에 저장합니다.
Romi는 시각 기능 이미지를 분석을 위해 전송하고, Poketomo는 지시했을 때 촬영 이미지를 생성형 AI 사업자에게 제공합니다. KATA Friends는 AI 대화 음성과 그림일기 사진을 전송합니다. 사용할 기능을 선택함으로써 전송 여부를 정할 수 있는 경우가 있습니다.
LOVOT는 촬영한 이미지·영상·음성을 클라우드에 백업하고, RoBoHoN과 Poketomo는 음성을 클라우드 음성 인식 사업자에게 보냅니다. 대화나 돌봄 기능을 위해 필요한 설계입니다.
- Romi: 시각 기능 이미지는 분석 후 폐기하며 AI 학습에 사용하지 않음
- KATA Friends: AI 대화 음성은 학습·제3자 제공을 하지 않음
- LOVOT: 동의 없이 직원이 열람하지 않으며, 동의 없는 제3자 제공은 없음
- RoBoHoN·Poketomo: 음성이 해외 서버를 포함한 클라우드로 전송됨
- BOCCO emo: 대화 로그 등은 개별 삭제가 불가능한 경우가 있음
- LOVOT: 가공한 정보를 연구 개발에 이용함
마이크·카메라를 멈추고 싶을 때
'보이고 싶지 않다·듣게 하고 싶지 않다'고 할 때 멈출 수 있는지는 기종마다 차이가 있습니다. 공식적으로 정지 방법이 나와 있는지를 구매 전에 확인합시다.
LOVOT는 본체 스위치로 자동 촬영을 끌 수 있고, Poketomo는 본체 스위치로 매너 모드(말하지 않고 움직이지 않음)로 전환할 수 있습니다.
BOCCO emo는 "음소거해"라는 말이나 버튼으로 마이크를 멈출 수 있으며, 빨간색으로 점등되어 상태를 알 수 있습니다.
Romi는 시각 기능, KATA Friends는 AI 대화와 그림일기, Poketomo는 음성을 앱에서 멈출 수 있습니다.
어느 기종이든 최후의 수단은 전원 끄기입니다. RoBoHoN은 공식적으로 전원 끄기 이외의 방법을 찾을 수 없습니다.
집에서 사용할 때의 3가지 마음가짐
침실이나 남에게 보이고 싶지 않은 서류가 있는 곳은 피하고, 거실 등 공용 공간에 두면 안심입니다.
함께 사는 가족이나 아이에게는 카메라와 마이크가 있다는 사실을 알려 둡시다.
앱의 백업이나 AI 기능의 켜기·끄기를 맞이한 직후와 정기적으로 재점검합시다.
편집부구매 전 7항목 체크리스트
관심 있는 기종의 공식 사이트(제품 페이지·FAQ·개인정보 처리방침)를 열고 내용을 확인한 항목에 체크해 주십시오. 체크되지 않은 항목이 구매 전에 아직 알아봐야 할 것입니다.
자주 묻는 질문
컴패니언 로봇의 카메라나 마이크는 항상 녹화·녹음하고 있나요?
음성이나 사진은 어디로 전송되나요?
카메라나 마이크를 멈출 수 있나요?
가족이나 손님이 있을 때는 어떻게 하면 되나요?
용도로 로봇 찾기
출처(2026년 10월 12일 확인)
- LOVOT：개인정보 처리방침／집 지키기
- Romi：이용 약관／Romi 소개
- RoBoHoN：개인정보 처리방침／제품 정보
- Poketomo: 개인정보 처리방침／사용 설명서
- BOCCO emo：개인정보 처리방침／음소거 FAQ
- KATA Friends: 개인정보 처리방침／AI 대화／그림일기
- Moflin：공식 사이트／개인정보 고지(미국용)
게재 내용은 편집부가 제조사의 공개 정보를 바탕으로 정리한 것으로, 실기 검증이 아닙니다. 기능과 서비스는 변경될 수 있습니다. 사진은 이미지입니다.
