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以7款機型的官方資訊確認陪伴機器人的攝影機與麥克風安全嗎？以7款機型比較隱私確認重點【2026年版】
「房間的情況會不會被錄下來？」「對話會不會被傳到某個地方？」──這是許多人在迎接配有攝影機或麥克風的機器人之前會有的不安。影像與聲音的處理方式，各機型差異相當大。本文根據7款機型的官方網站與隱私權政策，整理了會收集什麼、傳送到哪裡、如何停止。
購買連結說明：本文的按鈕會連到您所在地區的網路商店。若適用聯盟行銷計畫，RoboPet Life 可能從符合資格的購買中獲得佣金，您不需支付額外費用。購物網站上也有非官方賣家的商品，購買前請確認賣家與保固內容。
從本文可以了解
- 攝影機與麥克風收集的資料種類
- 7款機型的攝影機、麥克風、資料去向、停止方式一覽
- 影像與聲音是「在本體內」還是「在雲端」的分辨方式
- 在家使用時的3個心得
- 購買前的7項檢查清單
有無攝影機與麥克風，以及影像與聲音的去向，各機型差異很大。從7款機型的官方資訊來看，許多機型會把聲音或影像傳送到業者的伺服器，但也有機型會在裝置內立即刪除影像，或將照片儲存在本體中。
購買前先在官方網站確認「①有無感測器」「②資料去向與用途」「③停止方式」這3點，就能放心挑選。關於月費方案與資料的關係，也請一併參考有無月費的文章。
機器人的攝影機與麥克風是做什麼用的？會收集哪些資料
攝影機與麥克風是讓機器人辨認人並對聲音做出反應的零件。收集的資料大致分為3種。
用於臉部辨識、拍照，以及外出時查看家中情況等功能。
用於回應呼喚與對話。也有機型會轉換成文字再處理。
例如App的ID、暱稱、出生日期、臉部照片等。必填項目依機型而異。
編輯部7款機型的攝影機、麥克風與資料去向【官方資訊】
我們整理了各家官方網站與隱私權政策的記載內容。「—」表示官方找不到記載的項目。
| 機型 | 攝影機 | 麥克風 | 資料去向（官方記載） | 停止方式 |
|---|---|---|---|---|
 LOVOT | 有頭頂、正面、深度 | 有 | 拍攝的圖像、影像、聲音會備份到雲端。加工成無法識別個人的形式後用於研發 | 以本體開關關閉自動拍攝／在App關閉備份 |
 Romi | 有臉部辨識 | 有 | 攝影機影像在裝置內立即刪除，只保存數值資訊。視覺功能的圖像在分析後丟棄，不用於AI學習 | 在App開啟／關閉視覺功能 |
 RoBoHoN | 有約800萬畫素、臉部辨識 | 有 | 聲音會傳送給雲端語音辨識業者（含海外），並用於改善功能 | 官方未見關機以外的方法 |
 Poketomo | 有臉部辨識、拍照 | 有 | 聲音會傳送給雲端語音辨識業者（含海外伺服器）。拍攝的圖像在下達指示時提供給生成式AI業者 | 本體開關的禮貌模式／在App將聲音靜音 |
 BOCCO emo | —官方未記載 | 有 | 對話聲音會由包含受託業者在內的單位保存，並用於提升AI精準度。對話紀錄有時無法個別刪除 | 說「靜音」／按鈕僅停止麥克風（亮紅燈） |
 KATA Friends | 有 | 有4個 | 照片儲存在本體，不傳送到雲端。AI對話的聲音傳送給OpenAI。繪圖日記會將當天的照片傳送到雲端 | 睡眠時不收集／AI對話與繪圖日記可在App關閉 |
 Moflin | —規格未記載 | 有1個 | 不理解也不錄下話語，而是將聲音特徵數值化後儲存在本體。只有在App中選擇時才會上傳 | 電源鍵（官方未見單獨停止麥克風的方法） |
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※ 本表為編輯部整理2026年10月12日於各製造商官方網站確認的內容。保存期間的具體天數等官方未記載的項目不予刊載。實際處理方式請確認各公司最新的隱私權政策。
主要機型的購買通路
編輯部影像與聲音是「在本體內」還是「在雲端」──分辨方式
從官方說明來看，資料的處理方式可以分成以下3種。留意隱私權政策中「第三方」「受託業者」「海外」等字眼，就比較容易分辨。
Romi會在裝置內立即刪除攝影機影像，只保存數值資訊。KATA Friends將照片儲存在本體，不傳送到雲端。Moflin則將聲音特徵數值化後儲存在本體。
Romi會為了分析而傳送視覺功能的圖像，Poketomo則在下達指示時將拍攝的圖像提供給生成式AI業者。KATA Friends會傳送AI對話的聲音與繪圖日記的照片。有時可以透過選擇要使用的功能，來決定是否傳送。
LOVOT會將拍攝的圖像、影像、聲音備份到雲端，RoBoHoN與Poketomo則將聲音傳送給雲端語音辨識業者。這是對話與守護功能所需的設計。
- Romi：視覺功能的圖像在分析後丟棄，不用於AI學習
- KATA Friends：AI對話的聲音不用於學習，也不提供給第三方
- LOVOT：未經同意員工不會查看，未經同意不提供給第三方
- RoBoHoN、Poketomo：聲音會傳送到包含海外伺服器在內的雲端
- BOCCO emo：對話紀錄等有時無法個別刪除
- LOVOT：加工後的資訊用於研發
想停止麥克風或攝影機時
在「不想被看到、不想被聽到」時能否停止，各機型有所差異。購買前請確認官方是否記載停止方式。
LOVOT可用本體開關關閉自動拍攝，Poketomo可用本體開關切換到禮貌模式（不說話也不動）。
BOCCO emo可以說「靜音」或按按鈕停止麥克風，並會亮紅燈讓人知道狀態。
Romi的視覺功能、KATA Friends的AI對話與繪圖日記、Poketomo的聲音都可以在App中停止。
無論哪款機型，最後手段都是關機。RoBoHoN在官方資訊中找不到關機以外的方法。
在家使用時的3個心得
避開臥室或放有不想讓人看到的文件的地方，放在客廳等共用空間會比較安心。
請事先告知同住的家人與孩子，機器人配有攝影機與麥克風。
在迎接後立即以及定期重新檢視App的備份與AI功能的開關。
編輯部購買前的7項檢查清單
請打開感興趣機型的官方網站（產品頁、FAQ、隱私權政策），在已確認內容的項目打勾。沒有打勾的項目，就是購買前還需要調查的事。
常見問題
陪伴機器人的攝影機與麥克風會一直錄影、錄音嗎？
聲音與照片會傳送到哪裡？
可以停止攝影機與麥克風嗎？
有家人或訪客在時該怎麼辦？
依用途尋找機器人
資料來源（2026年10月12日確認）
- LOVOT：隱私權政策／看家功能
- Romi：使用條款／關於Romi
- RoBoHoN：隱私權政策／產品資訊
- Poketomo：隱私權政策／使用說明書
- BOCCO emo：隱私權政策／靜音FAQ
- KATA Friends：隱私權政策／AI對話／繪圖日記
- Moflin：官方網站／隱私權通知（美國版）
刊載內容為編輯部根據製造商公開資訊整理而成，並非實機驗證。功能與服務可能變更。照片僅供示意。
