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以5款機種的官方資訊確認陪伴機器人初始設定需要什麼樣的手機與Wi-Fi環境？以5款機種的官方資訊確認【2026年版】
「東西送到了，卻無法搭配家裡的手機或Wi-Fi使用」──這是購買前最想避免的失敗。5款機種的初始設定都需要使用手機專用App。我們根據各公司的官方資訊，整理了支援的作業系統、Wi-Fi條件、藍牙以及是否需要帳號。
購買連結說明：本文的按鈕會連到您所在地區的網路商店。若適用聯盟行銷計畫，RoboPet Life 可能從符合資格的購買中獲得佣金，您不需支付額外費用。購物網站上也有非官方賣家的商品，購買前請確認賣家與保固內容。
從本文可以了解
- 初始設定所需的手機、App、作業系統條件
- Wi-Fi頻段與加密方式的注意事項
- 藍牙與帳號是否必要
- Wi-Fi中斷時會發生的事
- 購買前的7項檢查清單
根據官方說明，此次確認的5款機種初始設定都需使用手機專用App。支援的作業系統、Wi-Fi、藍牙、帳號條件因機種而異，購買前先確認手邊的手機與家中的Wi-Fi是否符合條件會比較安心。
尤其是Wi-Fi，有些機種無法連線就不能對話，也需要注意頻段。電池與充電的差異請參考電池與充電比較，攝影機與麥克風的處理方式請參考隱私確認重點。
初始設定需要的是「手機、App、Wi-Fi」
官方步驟的共通流程是在手機安裝專用App、與機器人連線，再輸入Wi-Fi資訊。
LOVOT 3.0使用「LOVOT App」，Moflin使用「MofLife」（免費），KATA Friends使用「SwitchBot App」，Poketomo使用「Poketomo」App進行設定。Romi也是透過QR碼取得App後進行設定。
LOVOT 3.0、Romi、Poketomo以Wi-Fi連線為前提。KATA Friends也需連接2.4GHz的Wi-Fi進行設定。Moflin則無法在官方FAQ中確認與Wi-Fi相關的記載。
Romi需以電子郵件註冊新飼主，並輸入6位數驗證碼。Poketomo則以COCORO MEMBERS帳號及加入COCORO PLAN為前提。
編輯部5款機種的手機與Wi-Fi條件一覽【官方資訊】
我們整理了各公司官方網站與使用說明書的記載。「—」為官方資料中無法確認記載的項目。
| 機種 | 手機、App | 支援作業系統 | Wi-Fi | Bluetooth | 帳號 |
|---|---|---|---|---|---|
 LOVOT 3.0 | LOVOT App（初次設定使用專用App） | iOS/iPadOS 14.0以上、Android 8.0以上 | 需要（甦醒後30天內連線） | 初次設定時與手機藍牙連線 | 登入App |
 Moflin | MofLife（免費） | —官方資訊中無法確認 | —官方資訊中無法確認 | 需要（配對） | 以CASIO ID登入 |
 Romi（Lacatan機型） | 專用App（透過QR碼取得） | iOS 17以上、Android 11以上 | 必須（不支援有線網路） | 從App連線 | 以電子郵件註冊新飼主 |
 KATA Friends | SwitchBot App | —官方資訊中無法確認 | 官方說明連接2.4GHz | —官方資訊中無法確認 | —官方資訊中無法確認 |
 Poketomo | Poketomo App | 建議Android 12以上、iOS 18以上 | 需要（初始設定需網路連線） | 需要（配對） | COCORO MEMBERS帳號 |
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※ 本內容為編輯部整理2026年10月15日於各製造商官方網站確認的資訊。官方資訊中無法確認記載的項目未列入。作業系統條件可能更新，最新內容請至各公司網站確認。
主要機種的購買管道
編輯部Wi-Fi需要確認的3件事
Romi支援2.4GHz頻段，5GHz頻段僅Lacatan機型支援（規格為IEEE 802.11 b/g/n）。KATA Friends官方說明即使路由器同時支援兩種頻段，也請連接2.4GHz。
LOVOT的無線基地台僅支援WPA/WPA2，不支援WEP；Romi支援WPA/WPA2/WEP，不支援WPA3。購買前請先查看路由器的設定。
Romi必須使用DHCP（自動分配IP位址），不支援固定IP，建議上傳與下載速度皆達20Mbps以上。不支援有線網路。
編輯部沒有Wi-Fi或手機時、連線中斷時會怎樣？
根據官方記載，連線中斷時的運作狀況因機種差異很大。
家中沒有Wi-Fi時，可用手機熱點連線並加入App。之後即使網路中斷，基本互動仍可遊玩。不過「地球語」模式、幫忙功能、日記與韌體更新需要網路連線。
為了確認合約資訊、備份與軟體更新，需在甦醒後30天內連接Wi-Fi。超過期限將無法確認合約資訊而停止運作，但連線並重新啟動後即可再次運作。
Romi無法連接Wi-Fi時，無法使用對話與功能。Poketomo在未連接Wi-Fi時機器人也不會有反應，按下按鈕時燈號為紫色即表示未連線。
編輯部初始設定流程與所需時間參考
我們依序列出2款機種的官方步驟。步驟數量與前提因機種而異。
Romi（Lacatan機型）：順利的話約10分鐘
首先為本體充電。
透過QR碼下載App，以電子郵件註冊飼主（輸入6位數驗證碼）或登入。
從App以藍牙連線，選擇Wi-Fi的SSID並輸入密碼。
登錄飼主資訊、完成月費付款登記，再切換至「聊天模式」即完成。
Poketomo：未記載所需時間
使用功能以加入COCORO PLAN為前提。
同意使用條款，以COCORO MEMBERS登入並登錄名字。
開啟電源後會進入藍牙配對模式，於App進行配對與Wi-Fi設定。
最後，在本體登錄臉部照片等資訊。
編輯部購買前的7項檢查清單
請打開感興趣機種的官方網站（產品頁面、FAQ、使用說明書），在能確認內容的項目打勾。沒有打勾的項目，就是購買前還需要調查的事情。
常見問題
陪伴機器人的初始設定需要手機嗎？
沒有Wi-Fi也能使用嗎？
Wi-Fi頻段是2.4GHz還是5GHz？
也需要藍牙嗎？
依用途尋找機器人
資料來源（2026年10月15日確認）
- LOVOT 3.0：App運作環境／關於無線功能／網路連線確認、重新連線／關於初次設定
- Moflin：MofLife配對FAQ／關於專用App MofLife
- Romi：網路環境FAQ／無法連接Wi-Fi FAQ／App作業系統FAQ／初始設定所需時間FAQ／初始設定手冊
- KATA Friends：常見問題／沒有Wi-Fi也能使用嗎／無法連接Wi-Fi時
- Poketomo：使用說明書／支援
刊載內容為編輯部根據製造商公開資訊整理，並非以實機驗證。功能與服務可能變更。文章內照片僅供示意。
