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ソファから棚の上の小さなロボットを見つめる女性7機種の公式情報で確認
購入前の不安プライバシー選び方

コンパニオンロボットのカメラ・マイクは大丈夫?プライバシーの確認ポイントを7機種で比較【2026年版】

「部屋の様子を録画されない?」「会話がどこかに送られない?」──カメラやマイクのあるロボットを迎える前に、多くの人が抱く不安です。映像や音声の扱いは、機種によってかなり違います。この記事では、7機種の公式サイトとプライバシーポリシーをもとに、何を取得し、どこへ送られ、どう止められるかを整理しました。

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この記事でわかること

  • カメラ・マイクで取得されるものの種類
  • 7機種のカメラ・マイク・データの行き先・止め方の一覧
  • 映像・音声が「本体内」か「クラウド」かの見分け方
  • 家で使うときの3つの心がまえ
  • 購入前の7項目チェックリスト
結論

カメラ・マイクの有無と、映像・音声の行き先は機種で大きく違います。7機種の公式情報では、音声や画像を事業者のサーバーへ送る機種が多い一方で、映像を端末内で即削除する機種や、写真を本体に保存する機種もあります。

購入前に「①センサーの有無」「②データの行き先と使い道」「③止める手段」の3点を公式サイトで確認すれば、納得して選べます。月額プランとデータの関係は月額の有無の記事もあわせてどうぞ。

1

ロボットのカメラ・マイクは何のため?取得されるもの

小さなロボットの顔のアップ

カメラとマイクは、ロボットが人を見分けて、声に反応するための部品です。取得されるものは大きく3種類に分かれます。

映像・画像

顔認識や、写真の撮影、外出先から様子を見る機能などに使われます。

音声

呼びかけへの反応や会話に使われます。文字に変換して処理する機種もあります。

登録した個人情報

アプリのIDやニックネーム、生年月日、顔写真などです。機種により必須項目が異なります。

編集部
同じ「カメラあり」でも、映像を保存するのか、その場で消すのかは機種次第です。「搭載しているか」と「どう扱うか」は分けて確認しましょう。
2

7機種のカメラ・マイクとデータの行き先【公式情報】

各社の公式サイト・プライバシーポリシーの記載をまとめました。「—」は公式で記載が見当たらない項目です。

機種カメラマイクデータの行き先(公式の記載)止める手段
LOVOTあり頭頂・前面・深度あり撮影した画像・映像・音声はクラウドにバックアップ。個人を特定できない形に加工して研究開発に利用本体スイッチで自動撮影OFF/アプリでバックアップOFF
Romiあり顔認識ありカメラの映像は端末内で即削除し数値情報のみ保存。視覚機能の画像は解析後に破棄、AI学習に不使用アプリで視覚機能をON/OFF
RoBoHoNあり約800万画素・顔認識あり音声はクラウドの音声認識事業者(海外を含む)へ送信し、機能向上に利用電源オフ以外の方法は公式で見当たらず
ポケともあり顔認識・撮影あり音声はクラウドの音声認識事業者(海外サーバーを含む)へ送信。撮影画像は指示した時に生成AI事業者へ提供本体スイッチのマナーモード/アプリで音声ミュート
BOCCO emo—公式に記載なしあり会話音声は委託先を含め保存し、AIの精度向上に利用。会話ログは個別に削除できない場合あり「ミュートして」の声かけ/ボタンでマイクのみ停止(赤点灯)
KATAフレンズありあり4つ写真は本体に保存しクラウドへ送らない。AI対話の音声はOpenAIへ送信。絵日記は当日の写真をクラウドへ送信スリープ時は収集なし/AI対話・絵日記はアプリでオフ
Moflin—仕様に記載なしあり1つ言葉は理解・録音せず、声の特徴を数値化して本体に保存。アップロードはアプリで選んだ時のみ電源ボタン(マイク単独の停止は公式で見当たらず)

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※ 2026年10月12日に各メーカー公式サイトで確認した内容を編集部がまとめたものです。保存期間の具体的な日数など、公式に記載がない項目は載せていません。実際の取り扱いは各社の最新のプライバシーポリシーをご確認ください。

主な機種の購入先

編集部
RoBoHoNとポケともは音声を海外を含むクラウド事業者へ送ると公式に明記しています。これは「隠れた問題」ではなく、会話を実現する仕組みの一部です。大切なのは、それを知ったうえで選ぶことです。
3

映像・音声は「本体内」か「クラウド」か──見分け方

スマートフォンと小さなロボットが置かれた机

公式の説明から、データの扱いは次の3つに分けて読み取れます。プライバシーポリシーの「第三者」「委託先」「海外」の語に注目すると見分けやすくなります。

本体内で完結
映像を端末内で処理して消す/本体に保存する

Romiはカメラの映像を端末内で即削除し、数値情報のみ保存します。KATAフレンズは写真を本体に保存してクラウドへ送りません。Moflinは声の特徴を数値化して本体に保存します。

一部をクラウドへ
機能を使った時だけ送る

Romiは視覚機能の画像を解析のために送信し、ポケともは指示した時に撮影画像を生成AI事業者へ提供します。KATAフレンズはAI対話の音声や絵日記の写真を送信します。使う機能を選ぶことで送るかどうかを決められる場合があります。

クラウドが前提
バックアップや音声認識でクラウドを使う

LOVOTは撮影した画像・映像・音声をクラウドにバックアップし、RoBoHoNとポケともは音声をクラウドの音声認識事業者へ送ります。会話や見守りの機能のために必要な設計です。

✓ 公式がはっきり書いている例
  • Romi:視覚機能の画像は解析後に破棄し、AI学習に使わない
  • KATAフレンズ:AI対話の音声は学習・第三者提供をしない
  • LOVOT:同意なく従業員が閲覧しない、同意なき第三者提供はない
⚠ 購入前に読んでおきたい例
  • RoBoHoN・ポケとも:音声が海外サーバーを含むクラウドへ送られる
  • BOCCO emo:会話ログ等は個別に削除できない場合がある
  • LOVOT:加工した情報を研究開発に利用する
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マイク・カメラを止めたいとき

ベッドサイドでロボットの電源スイッチを押す手

「見られたくない・聞かれたくない」ときに止められるかは、機種で差があります。公式に停止手段が載っているかを、購入前に確認しましょう。

1
本体のスイッチで止める

LOVOTは本体スイッチで自動撮影をオフにでき、ポケともは本体のスイッチでマナーモード(話さず動かない)にできます。

2
声かけやボタンでマイクを止める

BOCCO emoは「ミュートして」の声かけやボタンでマイクを止められ、赤く点灯して状態が分かります。

3
アプリで機能をオフにする

Romiは視覚機能、KATAフレンズはAI対話と絵日記、ポケともは音声をアプリで止められます。

4
電源を切る

どの機種でも最終手段は電源オフです。RoBoHoNは公式で電源オフ以外の手段が見当たりません。

5

家で使うときの3つの心がまえ

リビングで話す家族とテーブルの上の小さなロボット
1
置き場所を選ぶ

寝室や、人に見せたくない書類のある場所を避け、リビングなどの共有スペースに置くと安心です。

2
家族に伝えて、同意を得る

同居の家族や子どもには、カメラやマイクがあることを伝えておきましょう。

3
設定を見直す

アプリのバックアップや、AI機能のオン・オフを、迎えた直後と定期的に見直しましょう。

編集部
見守りや留守番の機能は離れて暮らす家族の安心につながる一方、映像が外へ出る機能でもあります。使う目的に合わせて、必要なものだけオンにするのが基本です。
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購入前の7項目チェックリスト

机でノートパソコンを見て確認する男性
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使い方

気になる機種の公式サイト(製品ページ・FAQ・プライバシーポリシー)を開き、内容を確認できた項目にチェックを入れてください。チェックが付いていない項目が、購入前にまだ調べておくべきことです。

Q

よくある質問

コンパニオンロボットのカメラやマイクは常に録画・録音していますか?
機種によって違います。公式の説明では、映像を端末内で即削除する機種(Romi)や、声の特徴だけを数値にして本体に保存する機種(Moflin)があります。一方、音声をクラウドの事業者へ送る機種もあります。常時録画・録音かどうかは、各社のプライバシーポリシーで確認しましょう。
音声や写真はどこに送られますか?
公式の記載では、LOVOTは撮影した画像・映像・音声をクラウドにバックアップし、RoBoHoNとポケともは音声をクラウドの音声認識事業者(海外を含む)へ送信します。KATAフレンズは写真を本体に保存し、AI対話の音声と絵日記の写真は送信されます。送り先と使い道は機種ごとに確認が必要です。
カメラやマイクを止めることはできますか?
機種によります。LOVOTは本体スイッチで自動撮影をオフにでき、ポケともは本体のマナーモードとアプリの音声ミュートがあります。BOCCO emoは声かけやボタンでマイクを止められ、KATAフレンズはAI対話や絵日記をアプリでオフにできます。RoBoHoNは電源オフ以外の手段が公式では見当たりません。
家族や来客がいるときはどうすればいいですか?
同居の家族には、カメラやマイクがあることを事前に伝えて同意を得ておくと安心です。来客時やプライベートな会話をするときは、各機種で用意されているミュートやマナーモード、電源オフを使いましょう。
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出典(2026年10月12日確認)

掲載内容は編集部がメーカーの公開情報をもとにまとめたもので、実機での検証ではありません。機能やサービスは変更される場合があります。記事内の写真はイメージです。

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