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5機種の公式情報で確認コンパニオンロボットの初期設定に必要なスマホ・Wi-Fi環境は？5機種の公式情報で確認【2026年版】
「届いたのに、うちのスマホやWi-Fiでは使えなかった」──購入前に一番避けたい失敗です。5機種はいずれも、初期設定にスマホの専用アプリを使います。対応OS、Wi-Fiの条件、Bluetooth、アカウントの要否を、各社の公式情報で整理しました。
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この記事でわかること
- 初期設定に必要なスマホ・アプリ・OSの条件
- Wi-Fiの周波数や暗号方式の注意点
- Bluetooth・アカウントが必要か
- Wi-Fiが切れたときに起きること
- 購入前の7項目チェックリスト
公式の案内では、今回確認した5機種はいずれも初期設定にスマホの専用アプリを使います。対応OS・Wi-Fi・Bluetooth・アカウントの条件は機種で違うため、購入前に手元のスマホと自宅のWi-Fiが条件に合うかを確認しておくと安心です。
特にWi-Fiは、接続できないと会話ができなくなる機種があり、周波数にも注意が必要です。電池や充電の違いはバッテリーと充電の比較、カメラ・マイクの扱いはプライバシーの確認ポイントもどうぞ。
初期設定に必要なものは「スマホ・アプリ・Wi-Fi」
公式の手順では、スマホに専用アプリを入れ、ロボットとつなぎ、Wi-Fiの情報を入力する流れが共通しています。
LOVOT 3.0は「LOVOTアプリ」、Moflinは「MofLife」（無料）、KATAフレンズは「SwitchBotアプリ」、ポケともは「ポケとも」アプリで設定します。Romiも、QRコードからアプリを入手して設定します。
LOVOT 3.0・Romi・ポケともはWi-Fiの接続が前提です。KATAフレンズも2.4GHzのWi-Fiに接続して設定します。Moflinは、公式のFAQでWi-Fiに関する記載が確認できませんでした。
Romiはメールで新規オーナー登録をし、6桁の認証コードを入力します。ポケともはCOCORO MEMBERSのIDと、ココロプランへの加入が前提です。
編集部5機種のスマホ・Wi-Fi条件の一覧【公式情報】
各社の公式サイト・取扱説明書の記載をまとめました。「—」は公式の資料で記載が確認できなかった項目です。
| 機種 | スマホ・アプリ | 対応OS | Wi-Fi | Bluetooth | アカウント |
|---|---|---|---|---|---|
 LOVOT 3.0 | LOVOTアプリ（初回設定は専用アプリ） | iOS/iPadOS 14.0以降、Android 8.0以降 | 必要（目覚めから30日以内の接続） | 初回設定でスマホとBluetooth接続 | アプリへのログイン |
 Moflin | MofLife（無料） | —公式で確認できず | —公式で確認できず | 必要（ペアリング） | CASIO IDでログイン |
 Romi（Lacatanモデル） | 専用アプリ（QRコードから入手） | iOS 17以上、Android 11以上 | 必須（有線LANは非対応） | アプリから接続 | メールで新規オーナー登録 |
 KATAフレンズ | SwitchBotアプリ | —公式で確認できず | 2.4GHzに接続するよう案内 | —公式で確認できず | —公式で確認できず |
 ポケとも | ポケともアプリ | Android 12系以降、iOS 18系以降を推奨 | 必要（初期設定にインターネット接続） | 必要（ペアリング） | COCORO MEMBERSのID |
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※ 2026年10月15日に各メーカー公式サイトで確認した内容を編集部がまとめたものです。公式に記載が確認できない項目は載せていません。OSの条件は更新されることがあるため、最新の内容は各社のサイトでご確認ください。
主な機種の購入先
編集部Wi-Fiで確認したい3つのこと
Romiは2.4GHz帯に対応し、5GHz帯はLacatanモデルのみ対応です（規格はIEEE 802.11 b/g/n）。KATAフレンズは、ルーターが両対応でも2.4GHzに接続するよう案内されています。
LOVOTのアクセスポイントはWPA/WPA2のみ対応でWEPは不可、RomiはWPA/WPA2/WEPに対応しWPA3は非対応です。ルーターの設定を、購入前に見ておきましょう。
Romiは、DHCP（IPアドレスの自動割り当て）が必須で固定IPは不可、通信速度は上り下りとも20Mbps以上を推奨しています。有線LANには非対応です。
編集部Wi-Fiやスマホがないとき・切れたときは？
公式の記載では、切れたときの挙動は機種で大きく違います。
自宅にWi-Fiがなければ、スマホのホットスポットで接続してアプリに追加できます。その後はインターネットが切れても、基本の触れ合いは遊べます。ただし「ちきゅう語」モード・おてつだい機能・ダイアリー・ファームウェア更新にはネット接続が必要です。
契約情報の確認・バックアップ・ソフト更新のため、目覚めから30日以内のWi-Fi接続が必要です。期限を過ぎると契約情報が確認できず動かなくなりますが、接続して再起動すれば再び動きます。
Romiは、Wi-Fiに接続できないと会話や機能が使えません。ポケともも、Wi-Fi未接続だとロボットは反応せず、ボタンを押してライトが紫色のときは未接続です。
編集部初期設定の流れと所要時間の目安
公式の手順を2機種分、順に並べました。手順の数や前提は機種で違います。
Romi（Lacatanモデル）：スムーズなら約10分
まず本体を充電します。
QRコードからアプリをダウンロードし、メールでオーナー登録（6桁の認証コードを入力）またはログインします。
アプリからBluetoothで接続し、Wi-FiのSSIDを選んでパスワードを入力します。
オーナー情報を登録し、月会費の支払い登録をして「おしゃべりモード」に切り替えて完了です。
ポケとも：所要時間の記載なし
機能の利用はココロプランへの加入が前提です。
利用規約に同意し、COCORO MEMBERSでログインして名前を登録します。
電源を入れるとBluetoothのペアリングモードになり、アプリでペアリングとWi-Fi設定を行います。
最後に、本体で顔写真などの情報を登録します。
編集部購入前の7項目チェックリスト
気になる機種の公式サイト（製品ページ・FAQ・取扱説明書）を開き、内容を確認できた項目にチェックを入れてください。チェックが付いていない項目が、購入前にまだ調べておくべきことです。
よくある質問
コンパニオンロボットの初期設定にスマホは必要ですか？
Wi-Fiがなくても使えますか？
Wi-Fiの周波数は2.4GHzと5GHzのどちらですか？
Bluetoothも必要ですか？
用途からロボットを探す
出典（2026年10月15日確認）
- LOVOT 3.0：アプリの動作環境／無線機能について／ネット接続の確認・再接続／初回設定について
- Moflin：MofLifeペアリングFAQ／専用アプリMofLifeについて
- Romi：ネットワーク環境FAQ／Wi-Fiに接続できないFAQ／アプリのOS FAQ／初期設定の所要時間FAQ／初期設定マニュアル
- KATAフレンズ：よくある質問／Wi-Fiがなくても使用できますか／Wi-Fiに接続できない場合
- ポケとも：取扱説明書／サポート
掲載内容は編集部がメーカーの公開情報をもとにまとめたもので、実機での検証ではありません。機能やサービスは変更される場合があります。記事内の写真はイメージです。
